Stripe puede pagar a los afiliados en otros países en su propia moneda local, desde la cuenta de Stripe que ya utilizas. Una ejecución de pago puede liquidarse en varias monedas a la vez. AffiliateWP te ofrece dos formas de hacerlo, ambas en el grupo Pagos Internacionales a Afiliados en AffiliateWP » Ajustes » Pagos: A través de su cuenta de Stripe, que utiliza los pagos transfronterizos de Stripe, y Directamente a su cuenta bancaria, que utiliza los pagos globales de Stripe. Puedes ejecutar uno o ambos, y AffiliateWP elige el correcto para cada afiliado según el país en el que se le paga.
En este artículo
- ¿Qué son los pagos transfronterizos de Stripe?
- ¿Qué son los Pagos Globales de Stripe?
- ¿Cuál es la diferencia entre los pagos transfronterizos de Stripe y los Pagos Globales?
- ¿En qué países puedo pagar a los afiliados?
- ¿En qué moneda se paga a los afiliados?
- ¿Cuánto cuesta pagar a los afiliados internacionalmente?
- Lo que necesitas para pagar a los afiliados internacionalmente
- Activar los pagos internacionales
- Probando antes de pagar a afiliados reales
- ¿Cómo decide AffiliateWP qué opción paga a cada afiliado?
- ¿Cómo pago a los afiliados en países que Stripe no cubre?
- Cómo configuran sus pagos los afiliados
- Conseguir que un afiliado finalice la configuración
- Comprobar que ha llegado un pago
- Por qué un pago puede ser demasiado pequeño para enviarlo
- Cambiar el país de pago de un afiliado
- ¿Qué les sucede a los afiliados ya configurados si desactivo una opción?
- Preguntas frecuentes
- Próximos pasos
¿Qué son los pagos transfronterizos de Stripe?
Los pagos transfronterizos de Stripe pagan a un afiliado en otro país a través de una cuenta de Stripe Express, financiada con el saldo de pagos ya existente en tu cuenta de Stripe. En AffiliateWP, esta es la opción A través de su cuenta de Stripe.
AffiliateWP crea la cuenta Express para el afiliado. Ellos nunca se registran en Stripe ni rellenan una solicitud. Cuando eligen Stripe en su configuración de pago, AffiliateWP configura la cuenta a su nombre, con su país y dirección de correo electrónico ya completados, y los envía a una página de Stripe para confirmar su identidad y añadir sus datos bancarios. Una cuenta Express es una cuenta ligera para recibir dinero, no una cuenta comercial completa de Stripe, y es la única cuenta de Stripe de su lado.
Cómo el dinero llega al afiliado
Llega en dos saltos, y el momento de cada uno merece la pena conocerlo:
- Ejecutas un pago. AffiliateWP mueve el dinero de tu saldo de pagos de Stripe a la cuenta Express del afiliado. Esto ocurre de inmediato.
- Stripe lo mueve de la cuenta Express a la cuenta bancaria del propio afiliado, en su moneda local. Esto ocurre automáticamente, según el calendario de pagos de Stripe para su país, por lo que el afiliado nunca tiene que solicitarlo.
Eso significa que un pago puede aparecer como pagado en tu lado antes de que el dinero llegue a su banco. La diferencia es normal, y es la razón más común por la que un afiliado dice que un pago no ha llegado. Ven la fecha de llegada esperada en su configuración de pago, y cada paso en el panel de control Express de Stripe, donde también pueden actualizar sus datos bancarios.
Esta opción llega a más de 30 países: EE. UU., Reino Unido, Canadá, Suiza y la mayor parte de Europa. Tu propia cuenta de Stripe tiene que estar basada en uno de los ocho países de envío, listados en la tabla comparativa a continuación.
La misma configuración de Stripe Express también se encarga de los formularios fiscales de EE. UU. Cuando tú y el afiliado estáis en EE. UU., AffiliateWP le paga a través de una cuenta Express para que Stripe pueda recopilar un W-9 y presentar el 1099. Un pago dentro de tu propio país funciona de esta manera, independientemente de si activas o no esta opción, porque la opción solo rige para los afiliados de otros países.
Esta opción está desactivada hasta que la actives. Busca la fila A través de su cuenta de Stripe en el grupo Pagos internacionales a afiliados y activa el interruptor que hay al lado. Consulta Activar pagos internacionales para ver los pasos.
¿Qué son los Pagos Globales de Stripe?
Stripe Global Payouts paga directamente a la cuenta bancaria de un afiliado, sin necesidad de que este cree una cuenta de Stripe. En AffiliateWP, esta es la opción Directamente a su cuenta bancaria.
Esta opción llega a más de 90 países, y esa es la razón para activarla: paga a lugares a los que la otra opción no puede llegar en absoluto, como México, India, Australia, Japón, Islandia, Indonesia, los Emiratos Árabes Unidos y Sudáfrica. Tu propia cuenta de Stripe debe tener sede en EE. UU. o en el Reino Unido.
Lo que hace el afiliado
No tienes que recopilar nada del afiliado para empezar. AffiliateWP solo necesita su dirección de correo electrónico, que ya tiene de su cuenta, y el país de pago que elija él mismo. Los datos de su cuenta bancaria nunca pasan por ti ni por tu sitio.
Desde su configuración de pago, el afiliado elige Stripe y hace clic en Configurar pagos, lo que le lleva directamente a una página segura alojada por Stripe.
En esa página, responde si es un particular o una empresa, proporciona su nombre legal y dirección, e introduce los datos de su cuenta bancaria. Algunos países solicitan más información, como la fecha de nacimiento o un documento de identidad oficial. Stripe decide qué recopilar del país del afiliado.
La base de operaciones del afiliado sigue siendo tu área de afiliado, donde AffiliateWP muestra su estado de pago y los últimos cuatro dígitos de la cuenta registrada. No hay un panel de Stripe separado al que iniciar sesión, como ocurre con los pagos transfronterizos, y solo vuelven a Stripe para actualizar los datos de su cuenta bancaria.
Sin embargo, esto sigue siendo una transferencia bancaria, por lo que el afiliado tiene que proporcionar los datos bancarios. Si tienes afiliados que prefieren no hacerlo, PayPal solo necesita su dirección de correo electrónico.
Cómo llega el dinero a la cuenta bancaria del afiliado
El pago sale de tu Cuenta Financiera de Stripe y llega a la cuenta bancaria del afiliado, convertido a su moneda local. Es un solo salto, en lugar de los dos que dan los pagos transfronterizos, por lo que nada espera en un saldo intermedio de Stripe por el camino.
¿Cuál es la diferencia entre los pagos transfronterizos de Stripe y los Pagos Globales?
El afiliado necesita una cuenta de Stripe Express para los pagos transfronterizos y no necesita nada para los Pagos Globales. Los pagos transfronterizos llegan a más de 30 países y utilizan tu saldo de pagos existente. Los Pagos Globales llegan a más de 90 países y utilizan una Cuenta Financiera que tú fondas primero.
| A través de su cuenta de Stripe | Directamente a su cuenta bancaria | |
|---|---|---|
| Producto de Stripe | Pagos transfronterizos | Pagos Globales |
| Lo que hace el afiliado | Confirma su identidad y datos bancarios en una página de Stripe. AffiliateWP crea la cuenta Express por sí mismo | Introduce los datos bancarios en una página de Stripe. No se necesita cuenta de Stripe |
| De dónde viene el dinero | El saldo de pagos que ya está en tu cuenta de Stripe | Una cuenta financiera de Stripe a la que primero añades dinero |
| Cómo el dinero llega al afiliado | Tu saldo de pagos, luego su cuenta Express, luego su banco | Tu cuenta financiera, luego su banco |
| Alcance de países | Más de 30 países: EE. UU., Reino Unido, Canadá, Suiza y la mayor parte de Europa | Más de 90 países, incluyendo muchos a los que la otra opción no puede pagar |
| Tu cuenta de Stripe debe estar en | EE. UU., Reino Unido, Alemania, Canadá, Suiza, Francia, Países Bajos o Suecia | Solo EE. UU. o Reino Unido |
| Quién paga la comisión por conversión de divisa | El afiliado. Stripe la deduce de lo que recibe | Tú. Stripe la cobra de tu cuenta financiera |
| Dónde lo gestiona el afiliado | Tu área de afiliado, además de su propio panel de Stripe Express enlazado desde él | Tu área de afiliado, que genera un nuevo enlace de Stripe cuando cambian los datos bancarios |
Si solo pagas a afiliados en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Suiza y Europa, A través de su cuenta de Stripe por sí sola es suficiente. Activa también Directamente a su cuenta bancaria en el momento en que tengas un afiliado fuera de ese conjunto. Ningún interruptor cambia nada para los afiliados en tu propio país: esos pagos siempre pasan por una cuenta de Stripe Express, que es lo que hace que los 1099 de EE. UU. funcionen.
¿En qué países puedo pagar a los afiliados?
A través de su cuenta de Stripe paga a afiliados en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Suiza y la mayor parte de Europa.
| Región | Países admitidos |
|---|---|
| América del Norte | Estados Unidos, Canadá |
| Unión Europea | Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Alemania, Dinamarca, Estonia, España, Finlandia, Francia, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovenia, Eslovaquia |
| Otra Europa | Suiza, Liechtenstein, Noruega |
| Reino Unido | Reino Unido |
Directamente a su cuenta bancaria paga a más de 90 países. Cubre todos los países de la lista anterior, además de una larga cola a la que la otra opción no puede llegar. Stripe los divide en dos grupos, y puedes incluir o excluir cada grupo.
Países con banco local
Stripe paga estos a través de la red bancaria ordinaria del país, y AffiliateWP etiqueta la entrega como Estándar. Este es el grupo más grande, con más de 50 países.
| Región | Países admitidos |
|---|---|
| Américas | Canadá, Costa Rica, República Dominicana, Jamaica, México, Perú, Trinidad y Tobago, Estados Unidos |
| Europa | Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia/Hrvatska, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, República Eslovaca, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido |
| Asia-Pacífico | Australia, India, Indonesia, Nueva Zelanda, Singapur |
| Oriente Medio | Israel |
| África | Benín, Costa de Marfil, Marruecos, Senegal, Túnez |
Países solo por transferencia
Stripe solo puede llegar a estos mediante transferencia bancaria, en más de 40 países. Tú no eliges el método de entrega: Stripe lo decide según el país del afiliado.
| Región | Países admitidos |
|---|---|
| Américas | Antigua y Barbuda, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Panamá, Santa Lucía, Bahamas |
| Europa | Albania, Bosnia y Herzegovina, Macedonia, Moldavia, República de, Serbia, Turquía |
| Asia-Pacífico | Bhután, Brunéi Darussalam, Hong Kong, Japón, Malasia, Mongolia, Filipinas, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, Vietnam |
| Oriente Medio | Armenia, Bahréin, Jordania, Kuwait, Omán, Catar, Emiratos Árabes Unidos |
| África | Argelia, Botsuana, Etiopía, Gambia, Kenia, Madagascar, Mauricio, Mozambique, Namibia, Ruanda, Sudáfrica, Tanzania |
Si el país de un afiliado no se encuentra en ninguna de las opciones que has activado, no verá Stripe en absoluto. Consulta cómo pagar a los afiliados en países que Stripe no cubre.
¿En qué moneda se paga a los afiliados?
Cada afiliado recibe el pago en su propia moneda local. Stripe se encarga de la conversión desde la moneda de tu tienda, para que puedas pagar a los afiliados en muchas monedas a la vez sin tener que gestionar los tipos de cambio. La opción que les paga decide quién cubre la comisión de conversión, así que consulta cuánto cuesta.
En Directamente en su cuenta bancaria, AffiliateWP registra exactamente lo que se acreditó en el banco del afiliado, en su moneda, y el tipo de cambio que utilizó Stripe. Consulta cómo comprobar que un pago ha llegado.
¿Cuánto cuesta pagar a los afiliados internacionalmente?
AffiliateWP no añade ninguna comisión propia a ninguna de las opciones. Todos los cargos a continuación son de Stripe, así que considera sus propias páginas como la fuente de la verdad: precios de pagos transfronterizos y precios de Pagos Globales.
A través de su cuenta de Stripe. Se aplican dos comisiones distintas.
- Una comisión transfronteriza, pagada por ti. Stripe cobra actualmente el 0,25 % por cada pago que cruza una frontera. Se exime para los pagos a un afiliado en tu propio país, para los pagos dentro del EEE y para los pagos entre el Reino Unido y el EEE. Por lo tanto, una tienda del Reino Unido que paga a un afiliado alemán no paga nada extra, mientras que una tienda de EE. UU. que paga a un afiliado del Reino Unido paga la comisión.
- Una comisión de conversión de divisa, pagada por el afiliado. Cuando Stripe convierte el pago a la divisa del afiliado, deduce una comisión de conversión del importe que recibe. El tipo depende del par de divisas y del país de la cuenta de Stripe. El afiliado ve la deducción en su panel de control de Stripe Express, no en AffiliateWP.
Directamente en su cuenta bancaria. Stripe cobra todo esto de tu Cuenta Financiera, por lo que al afiliado no se le cobra una comisión de conversión de su pago. Hay tres partes:
- Una comisión fija por cada pago. AffiliateWP envía un pago por afiliado por ejecución, no uno por referencia.
- Un porcentaje transfronterizo que varía según el país de destino.
- Un porcentaje de conversión de divisa cuando el banco del afiliado utiliza una divisa diferente.
Stripe no informa de estas comisiones sobre un pago individual a través de su API, por lo que AffiliateWP no imprime un total. Abra el pago en AffiliateWP » Payouts y siga su enlace al pago en su Stripe Dashboard, donde Stripe detalla las partes estándar, transfronterizas y de conversión.
Añada dinero a su Cuenta Financiera de Stripe antes de pagar a los afiliados de esta manera. Antes de una ejecución, la vista previa de Pagar Afiliados compara su saldo con el total de la transferencia bancaria y le indica el déficit exacto a transferir. Si paga de todos modos y el saldo es insuficiente, esos pagos fallan con un mensaje de fondos insuficientes y sus comisiones vuelven a no pagadas. Añada el dinero, y luego pague a esos afiliados de nuevo.
Lo que necesitas para pagar a los afiliados internacionalmente
Necesita una cuenta de Stripe, con sede en un país desde el que Stripe pueda realizar pagos, conectada a AffiliateWP. Pagos de Stripe cubre cómo conectarla. Luego active Stripe en AffiliateWP » Settings » Payouts.
Lo que puede usar depende del país de su cuenta de Stripe conectada, no de la dirección de su tienda.
A través de su cuenta de Stripe necesita:
- Stripe configurado para el modo que está utilizando, Live o Sandbox
- Una cuenta de Stripe con sede en uno de los ocho países emisores de la tabla comparativa anterior
Directamente a su cuenta bancaria necesita lo mismo, con una lista de países más reducida:
- Una cuenta de Stripe con sede en EE. UU. o el Reino Unido, que es un subconjunto de esos ocho países emisores
- Pagos Globales activos en esa misma cuenta, por lo que existe una Cuenta Financiera de Stripe para que AffiliateWP la encuentre
- Dinero en esa Cuenta Financiera antes de pagar. Las transferencias bancarias pueden tardar unos días, así que recárguela con antelación
Hasta que AffiliateWP encuentre una Cuenta Financiera, el interruptor de cuenta bancaria permanecerá bloqueado. Active Pagos Globales en su Stripe Dashboard. AffiliateWP vuelve a buscar cada vez que abre la página de configuración, y Comprobar ahora hace que busque inmediatamente.
Si no puede encontrar Pagos Globales en una cuenta de Stripe de EE. UU. o del Reino Unido, Stripe controla la elegibilidad, así que pregunte a Stripe. AffiliateWP no puede activarlo por usted.
Activar los pagos internacionales
Active cualquiera de las dos opciones en el grupo Pagos Internacionales de Afiliados en AffiliateWP » Settings » Payouts. Ninguna está activada por defecto, y puede usar una o ambas.
- Vaya a AffiliateWP » Settings » Payouts y abra la tarjeta de Stripe. Confirme que Stripe está configurado para el modo que está utilizando, Live o Sandbox.
- Encuentre el grupo Pagos Internacionales de Afiliados.
- Para pagar a través de una cuenta de Stripe Express que AffiliateWP crea para cada afiliado, active el interruptor en la fila A través de su cuenta de Stripe.
- Para pagar directamente a su banco, primero active Pagos Globales en su Stripe Dashboard para que exista una Cuenta Financiera. De vuelta en AffiliateWP, haga clic en Comprobar ahora si aún no se ha encontrado, luego active el interruptor en la fila Directamente a su cuenta bancaria.
- Activar esa fila revela dos opciones más debajo, Países bancarios locales y Países solo por transferencia. Deja ambas activadas, a menos que quieras que esos afiliados usen la otra opción o un método de pago diferente en su lugar.
Configura el webhook para que Stripe pueda informar a AffiliateWP cuando una cuenta finalice la configuración o un pago falle. Global Payouts registra automáticamente sus propios eventos de Stripe. Para A través de su cuenta de Stripe, copia el endpoint y el secreto de firma del bloque Configuración de Webhook más abajo en la tarjeta de Stripe en tu Panel de Stripe.
Los pagos aún se ejecutan sin él, porque AffiliateWP pregunta a Stripe sobre cada cuenta cuando es necesario. Lo que pierdes son las notificaciones: nadie recibe un correo electrónico cuando un afiliado finaliza la configuración, cuando Stripe necesita más información de ellos o cuando un pago falla.
Si una opción está desactivada (en gris), se aplica una de las siguientes:
- El país de tu cuenta de Stripe no puede usar esa opción
- Stripe aún no está configurado, o al modo que estás usando le faltan sus claves de Stripe
- Solo en la opción bancaria, AffiliateWP no ha encontrado una Cuenta Financiera todavía
Una cuenta de Stripe alemana, canadiense, suiza, francesa, holandesa o sueca puede usar A través de su cuenta de Stripe y aún así ver la opción bancaria bloqueada. Global Payouts es solo para EE. UU. y Reino Unido.
Probando antes de pagar a afiliados reales
Ambas opciones funcionan en el entorno de pruebas (sandbox) de Stripe, por lo que puedes ejecutar todo el flujo antes de que se mueva dinero real.
Activa el Modo Sandbox en la tarjeta de Stripe y añade tu clave secreta de prueba. La tarjeta muestra entonces dos saldos, cada uno con su propio control de Añadir fondos: el Saldo de pagos financia A través de su cuenta de Stripe, y el Saldo de la Cuenta Financiera financia Directamente a su cuenta bancaria. Los fondos de prueba se pueden gastar de inmediato. Recargar la Cuenta Financiera desde AffiliateWP solo funciona para tiendas en USD y GBP, y otras divisas se recargan en el Panel de Stripe en su lugar.

Tus claves y tu Cuenta Financiera se almacenan por separado para cada modo, por lo que una configuración de sandbox nunca toca la tuya en producción. Las opciones de encendido y apagado funcionan de manera diferente: ambos modos comparten una configuración. Si el modo al que cambias no está listo todavía, las opciones se bloquean pero aún muestran lo que elegiste, y guardar la página no lo borra.
¿Cómo decide AffiliateWP qué opción paga a cada afiliado?
AffiliateWP elige la opción según el país de pago que cada afiliado declara. Los afiliados solo ven un método llamado Stripe, y nunca eligen entre los dos por sí mismos. El orden es:
- Un afiliado en el mismo país que tu cuenta de Stripe, siempre: una cuenta de Stripe Express, independientemente de si activas alguna de las opciones. Ese pago no cruza una frontera, por lo que Stripe no cobra ninguna comisión por transfronteriza. Para una tienda de EE. UU. que paga a un afiliado de EE. UU., también es lo que permite a Stripe recopilar un W-9 y presentar el 1099.
- Un afiliado en el extranjero, en un país que cubre la opción bancaria, con esa opción activada: Directamente a su cuenta bancaria. Cuando ambas opciones cubren el país, un nuevo afiliado va aquí, porque la configuración es más corta para ellos.
- Un afiliado en el extranjero, en un país que solo cubre la otra opción, con esa opción activada: A través de su cuenta de Stripe.
- Un afiliado en un país al que ninguna de las opciones llega: otro método de pago que tengas activado, como PayPal, para que nunca inicien una configuración de Stripe que no puedan completar.
Dos reglas mantienen a los afiliados que ya están configurados donde están:
- Un afiliado que completó A través de su cuenta de Stripe permanece en ella, incluso si su país ahora fuera a la opción bancaria.
- Un afiliado que muestra Listo para recibir pagos en la opción bancaria permanece allí hasta que desactives esa opción o desactives el grupo de países que lo cubre.
Para ver en qué opción está un afiliado, abre su pantalla Editar afiliado desde AffiliateWP » Afiliados. El campo de país de pago nombra la opción encima de su descripción, por ejemplo Pagado a través de Pagos Globales o Stripe Connect (pagos transfronterizos).
¿Cómo pago a los afiliados en países que Stripe no cubre?
Si el país que eligió un afiliado no está cubierto por ninguna de las opciones que tienes activadas, no ven Stripe. AffiliateWP les ofrece otro método de pago que hayas habilitado antes de que intenten configurar Stripe.
Ese otro método es el método de pago predeterminado de tu sitio, siempre que el predeterminado no sea Stripe. De lo contrario, es el primer otro método que hayas activado, como PayPal o crédito de tienda. Manual siempre está ahí como último recurso: el afiliado no ve ninguna opción de pago para completar y tú le pagas fuera de AffiliateWP y lo registras.
Activa PayPal si tienes afiliados fuera del alcance de Stripe. PayPal llega a países que ninguna opción de Stripe cubre. Sin un segundo método, tendrías que pagar a esos afiliados manualmente.
Cómo configuran sus pagos los afiliados
Tus afiliados hacen la configuración ellos mismos, en una sola pantalla. Eligen Stripe como su método de pago y responden en qué país reciben los pagos, es decir, el país de la cuenta bancaria donde llega el dinero. AffiliateWP luego muestra la configuración para la opción que cubra ese país. La lista de países incluye deliberadamente todos los países, para que un afiliado obtenga una respuesta clara en lugar de iniciar una configuración que no pueda finalizar.
Configuración por primera vez
Si su país se puede pagar, ven Configurar pagos.
En la opción bancaria, la página les dice que terminarán en una página segura de Stripe, que no se necesita cuenta de Stripe y que los pagos van directamente a su banco en su moneda local.
En la opción de cuenta de Stripe, Stripe los guía a través de sus comprobaciones y crea una cuenta de Stripe Express que paga a su banco.
A mitad de la configuración
Si comenzaron y no terminaron, ven Continuar configuración en la opción bancaria, o Completar configuración en la opción de cuenta de Stripe.
En la opción de cuenta de Stripe, un afiliado que no ha terminado puede usar Elegir un país diferente para empezar de nuevo.
Configuración y cobro
Una vez que la opción bancaria esté lista, ven Listo para recibir pagos, los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria y Actualizar detalles bancarios.
Los afiliados que ya están configurados y recibiendo pagos no necesitan hacer nada cuando activas estas opciones.
Cuando algo bloquea la configuración
Si Stripe necesita más información, ven Soluciona tu configuración.
Si Stripe no puede llegar a su país, ven que Stripe no está disponible para pagos allí, con una acción Cambiar a para otro método que tengas activado.
Conseguir que un afiliado finalice la configuración
Para animar a alguien que no ha terminado, abre su pantalla Editar afiliado desde AffiliateWP » Afiliados. El botón de recordatorio allí les envía por correo electrónico un enlace a su propia configuración de pago. Su etiqueta cambia para reflejar hasta dónde ha llegado el afiliado y si ya has enviado uno, por lo que es el mismo botón de cualquier manera.
Una vez que la opción bancaria esté activada, aparece un correo electrónico de Recordatorio de configuración de pago en AffiliateWP » Ajustes » Correos electrónicos. Edita el texto allí, o desactiva el correo electrónico.
Comprobar que ha llegado un pago
Abre el pago en AffiliateWP » Pagos. En la opción bancaria, el pago registra lo que realmente sucedió en el banco, lo que responde a la mayoría de las preguntas de "¿dónde está mi dinero?" sin salir de WordPress:
- Se acreditó el banco del afiliado, en su divisa, junto con el importe debitado en la divisa de tu tienda y el tipo de cambio que utilizó Stripe.
- Cómo se envió, mostrado como Estándar para una transferencia bancaria local o Transferencia.
- Una línea de tiempo: Pago enviado, luego Pago realizado. Mientras todavía está en tránsito, la línea de tiempo termina con Llegada esperada, y un pago que falla, devuelve o se cancela también se registra.
- Un recibo de Stripe que puedes reenviar a un afiliado que solicite prueba de pago.
- Un enlace al pago en Stripe, donde se detallan las comisiones de ese pago.

Por qué un pago puede ser demasiado pequeño para enviarlo
Stripe establece una cantidad mínima para cada pago, en la divisa de destino, y difiere según el país. Antes de que AffiliateWP envíe un pago, le pide a Stripe que lo cotice, por lo que el importe se comprueba con el mínimo actual para el país del banco de ese afiliado en lugar de una lista que podría quedar obsoleta. Si el pago está por debajo del mínimo, AffiliateWP se detiene y te indica el mínimo y su divisa en lugar de enviar algo que Stripe rechazará.
Si te encuentras con esto, deja que las comisiones de ese afiliado se acumulen, o aumenta el filtro de ganancias mínimas en la pantalla Pagar afiliados para que los saldos pequeños no se incluyan en una ejecución.
Cambiar el país de pago de un afiliado
En la opción bancaria, Stripe escribe el país en el registro que crea y nunca lo cambia. Por lo tanto, AffiliateWP bloquea el campo del país de pago una vez que existen los detalles bancarios, para que WordPress y Stripe no terminen en desacuerdo sobre dónde tiene el banco el afiliado.
Para cambiarlo, abre su pantalla Editar afiliado desde AffiliateWP » Afiliados y usa Eliminar afiliado de Pagos Globales. Eso borra los detalles bancarios registrados, desbloquea el campo del país y permite que el afiliado se configure de nuevo con el país correcto. Nada más sobre el afiliado o sus ganancias cambia.
El bloqueo también se levanta por sí solo si el país del afiliado deja de estar cubierto. Esto sucede cuando desactivas uno de los dos grupos de países en la fila Directamente a su cuenta bancaria, Países con banco local o Países solo por transferencia, y el afiliado se encuentra en el grupo que desactivaste. Sus datos permanecen en el sistema, pero no se les puede pagar de esa manera hasta que vuelvas a activar ese grupo.
En la opción Cuenta de Stripe, un afiliado que no ha completado la configuración puede solucionarlo por sí mismo con Elegir un país diferente.
¿Qué les sucede a los afiliados ya configurados si desactivo una opción?
Las dos opciones no se comportan de la misma manera cuando las desactivas, por lo que el detalle importa.
A través de su cuenta de Stripe. Desactivar esto solo impide que los nuevos afiliados internacionales lo configuren. Los afiliados que ya lo completaron siguen recibiendo pagos, dondequiera que estén. Los afiliados de tu propio país pueden usar Stripe, ya sea activado o desactivado.
Directamente a su cuenta bancaria. Desactivar el interruptor de esa fila, o desactivar cualquiera de los grupos de países debajo de él, Países con banco local o Países solo por transferencia, significa que esos afiliados ya no pueden recibir pagos de esa manera. AffiliateWP los mueve a A través de su cuenta de Stripe si puede pagar a su país, o a otro método de pago que hayas activado. Hasta entonces, no se les puede pagar a través de Stripe, y la lista de afiliados y la pantalla de pago de referencias lo indican y te redirigen a la configuración.
Desactivar cualquiera de las opciones nunca elimina la cuenta de Stripe o los datos bancarios de un afiliado. Solo cambia quién puede usar qué opción a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta especial de Stripe para pagar a afiliados internacionalmente?
No. Ambas opciones se ejecutan en la cuenta de Stripe que ya tienes. A través de su cuenta de Stripe funciona desde cualquiera de los ocho países emisores que se enumeran en la tabla de comparación. Directamente a su cuenta bancaria lo reduce a EE. UU. y el Reino Unido, y necesita que los Pagos Globales estén activos en la cuenta para que exista una Cuenta Financiera de Stripe.
El país de un afiliado no es compatible. ¿Todavía pueden usar Stripe?
Sí, si Directamente a su cuenta bancaria está activado y su país aparece en las listas de banco local o solo por transferencia en ¿En qué países puedo pagar a los afiliados?. Si ninguna opción cubre el país, activa PayPal u otro método de pago, o págalos manualmente.
No veo Pagos Globales en mi cuenta de Stripe de EE. UU. o Reino Unido. ¿Qué hago?
Actívalo desde tu Panel de Control de Stripe. Stripe controla quién es elegible, así que si no lo encuentras allí, pregunta a Stripe. AffiliateWP no puede habilitarlo por ti. Una vez que esté activo, regresa a AffiliateWP » Configuración » Pagos y haz clic en Comprobar ahora.
Un interruptor está en gris. ¿Por qué?
Normalmente tu cuenta de Stripe está en un país que no puede usar esa opción, o Stripe no está configurado para el modo en el que te encuentras. En la opción bancaria, el interruptor también permanece bloqueado hasta que AffiliateWP encuentre una Cuenta Financiera.
Veo las opciones aunque mi tienda no esté en EE. UU. o Reino Unido. ¿Es correcto?
Sí. La elegibilidad sigue el país de la cuenta de Stripe conectada, no la dirección de tu tienda.
¿Qué opción usará un afiliado determinado?
Abre su pantalla de Edición de Afiliado desde AffiliateWP » Afiliados. El campo de país de pago nombra la opción que les pagará. Cambia el país y la etiqueta se actualiza antes de guardar.
Un afiliado dice que recibió menos de su comisión. ¿Por qué?
En A través de su cuenta de Stripe, Stripe deduce su comisión de conversión de divisas del importe que recibe el afiliado, y este solo la ve en su panel de control de Stripe Express. En Directamente a su cuenta bancaria, abra el pago en AffiliateWP » Pagos para ver exactamente qué se acreditó en su banco y el tipo de cambio utilizado, y envíeles el recibo de Stripe.
Un afiliado no está recibiendo el pago. ¿Qué debería comprobar?
Pídales que abran su configuración de pago y hagan clic en Continuar configuración o Corregir configuración en la opción bancaria, o en Completar configuración en la opción de cuenta de Stripe. Puede enviarles ese enlace por correo electrónico con el botón de recordatorio en su pantalla de Editar afiliado. Si está pagando a través de la opción bancaria, también verifique que la Cuenta Financiera tenga suficiente dinero. AffiliateWP le indica el déficit antes de una ejecución.
¿Puedo cambiar el país de pago de un afiliado después de que haya agregado los detalles bancarios?
No directamente, porque Stripe fija el país al crear el registro. Abra su pantalla de Editar afiliado desde AffiliateWP » Afiliados, use Eliminar afiliado de Pagos Globales y luego haga que se configuren de nuevo.
Próximos pasos
- Pagos de Stripe configura Stripe y paga a los afiliados mediante transferencia directa.
- Una guía completa para pagar a sus afiliados compara todos los métodos de pago y explica cómo funcionan los pagos.
- Pagos de PayPal cubre a los afiliados a los que ninguna opción de Stripe puede llegar.
- Formularios fiscales 1099 para afiliados explica el flujo de W-9 y 1099 para afiliados de EE. UU. pagados a través de una cuenta de Stripe Express.
- Pagos Automáticos paga a todos según un horario, cada uno a través de su propio método.
¡Eso es todo! Sus afiliados pueden recibir pagos en su propia moneda a través de Stripe, ya sea a través de una cuenta de Stripe Express o directamente a su banco. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte.